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  • 凝心聚力抓服务 提振士气促攻坚
  • 发布时间:2017-04-01 12:00:00
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  • 来源:福州住房公积金管理中心
  • 2017年闽侯管理部根据中心“攻坚2017,打造福州公积金升级版”和“优质服务我先行 能力作风上水平”活动部署要求,全体职工认真对照中心“四个服务”及“三声四心”服务标准,用服务带动业务,用服务促进攻坚,将雷锋精神融入窗口日常服务中。利用每周五“学雷锋志愿服务”活动日时机,窗口前移主动为群众提供政策、业务咨询;做到窗口延时服务常态化,抱着宁可自己辛苦一点,也要让群众少跑一点的心态为办事群众加班加点受理业务,得到了群众的赞扬。315日,福建某集团因IPO上市申请开具单位住房公积金缴存证明,通过比对县社保局提供的数据后发现该集团未全员建缴公积金,为此,我管理部从缴存公积金对企业、员工的好处和未全员建缴对IPO上市的影响,一一对集团负责人进行了耐心细致讲解,深得集团负责人的理解与支持,当即承诺为未建缴员工建缴公积金,并为全体员工连续足额缴存公积金,维护了800余名员工的合法权益。

    通过不断优化服务品质,广泛宣传公积金制度、政策,一季度,我部新增缴存职工2883人,完成年计划的52.42%;新增归集9787.12万元,完成年计划的23.77%,为“攻坚2017”取得了“开门红”。

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